Analista Administrativo

Descrição sumária:

Responsável por controlar e organizar atividades administrativas de suporte à área comercial, relacionadas ao atendimento ao cliente, processamento de pedidos, acompanhamento de vendas e da equipe. Atua também na elaboração de relatórios de desempenho e análises de indicadores, garantindo o cumprimento dos processos internos e a satisfação dos clientes.

Atividades:

• Processar os pedidos de vendas, garantindo a precisão fiscal e tributária no faturamento.
• Manter e atualizar o cadastro de clientes no sistema, assegurando a integridade e precisão das informações para operações comerciais e de faturamento.
• Receber, conferir e aprovar Relatórios de Despesas (RDs) e Notas Fiscais (NFs) anexadas no sistema Vexpenses, garantindo a conformidade com as políticas internas para liberação de pagamentos.
• Criar, organizar e manter documentação e controles relevantes para os processos administrativos e financeiros, assegurando a rastreabilidade e a auditoria das informações.
• Acompanhar e dar tratamento às solicitações de devolução e relatórios de Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).
• Gerar e analisar relatórios de desempenho comercial, incluindo métricas de vendas, KPIs e faturamento.